Antalyada CİMER Eğitim Programı düzenlendi
Antalya Valiliği ile Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı iş birliğinde, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) süreçlerinin daha etkin ve verimli yürütülmesi amacıyla düzenlenen “CİMER Kullanıcı Eğitimi Programı” Antalya’da gerçekleştirildi.
Akdeniz Üniversitesi Atatürk Konferans Salonu’nda düzenlenen programa Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Antalya Bölge Müdürü Ahmet Uzun, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Antalya Bölge Müdürlüğü yetkilileri ile CİMER süreçlerinde görev yapan kamu personeli katıldı.
Programın açılışında konuşan Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Antalya Bölge Müdürü Ahmet Uzun, CİMER’in vatandaş ile devlet arasında güçlü bir iletişim köprüsü olduğunu belirtti.
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın vatandaş odaklı yönetim anlayışı doğrultusunda CİMER’in önemli bir işlev üstlendiğini ifade eden Uzun, başvuruların etkin, hızlı ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasının kamu hizmet kalitesinin artırılması açısından büyük önem taşıdığını vurguladı.
Uzun, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran’ın Millet ile devlet arasındaki iletişim köprüsünün güçlendirilmesine yönelik vizyonunun sahadaki çalışmalara yön verdiğini belirterek, bu doğrultuda gerçekleştirilen eğitimlerin kurumsal kapasitenin artırılmasına katkı sağladığını ifade etti.
Uzun, konuşmasını, Cumhurbaşkanı Erdoğan'ın "Vatandaşımızın derdine derman olmak, talebine cevap vermek, devlet olmanın en temel gereğidir." sözüyle tamamladı.
CİMER Kapısı'nın teknik kullanımı ele alındı
Eğitim programı kapsamında; CİMER’in genel tanıtımı, başvuru cevaplama sürecinde temel ilkeler ve CİMER Kapısı’nın teknik kullanımı ele alındı. Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı uzmanları tarafından verilen eğitimlerde, başvuruların mevzuata uygun ve etkin şekilde sonuçlandırılmasına yönelik kapsamlı bilgilendirmeler yapıldı.
Program süresince gerçekleştirilen oturumlarda uygulamaya yönelik örnekler üzerinden süreçler detaylı şekilde değerlendirilirken, gün sonunda düzenlenen söyleşi bölümünde katılımcıların görüş ve deneyimleri de paylaşıldı.
Kamu hizmetlerinin kalitesinin artırılması ve vatandaş memnuniyetinin güçlendirilmesine katkı sağlaması hedeflenen eğitim programı, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Antalya Bölge Müdürü Ahmet Uzun’un plaket takdimi ile sona erdi.
